Curso gestión sanitaria

Descubre cómo captar más pacientes y aumentar tus ingresos

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Quedate, te presentamos el curso más completo de gestión clínica que te dará una visión como nunca antes de tu clínica y donde aprenderás las herramientas, conceptos y metodologías que vas a empezar a aplicar desde el primer día.

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Clinics Developer

  • 40h de clase con profesores expertos que te cuentan como lo han coseguido
  • Plantillas, libros y guías descargables que te ayudaran a aplicar lo aprendido paso a paso
  • Sesiones en directo e individuales con expertos, para resolver TODAS tus dudas

7 días de garantía (sin preguntas)

En este curso vas a..

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  • Descubrir las metodologías de captación de pacientes que mejor funcionan dentro de la industria.
  • Diferenciarte del resto de clínicas, aprendiendo a crear tu propia marca personal y evitar los típicos errores que llevan a la gran mayoría de profesionales sanitarios directamente a la quiebra.
  • Desarrollar las habilidades necesarias para poder dejar de depender de las compañias de seguros obteniendo los mejores resultados empresariales.


  • Descubrir las metodologías de captación de pacientes que mejor funcionan dentro de la industria.


  • Diferenciarte del resto de clínicas, aprendiendo a crear tu propia marca personal y evitando los típicos errores que llevan a la gran mayoría de profesionales sanitarios directamente a la quiebra.


  • Desarrollar las habilidades necesarias para poder dejar de depender de las compañias de seguros obteniendo los mejores resultados empresariales.
  • Aprender todas las herramientas y conocimientos necesarios de marketing, finanzas, fiscalidad, negociación y liderazgo que necesitas para hacer crecer tu modelo de negocio y lograr barrer a tu competencia.
  • Adquirir los conocimientos clave que te ayudarán a conseguir que tus pacientes estén el máximo de tiempo contigo mejorando su atención asistencial.


  • Aprender todas las herramientas y conocimientos necesarios de marketing, finanzas, fiscalidad, negociación y liderazgo que necesitas para hacer crecer tu modelo de negocio y lograr barrer a tu competencia.


  • Adquirir los conocimientos clave que te ayudarán a conseguir que tus pacientes estén el máximo de tiempo contigo mejorando su atención asistencial.


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Todo ello aprendiendo de la mano de los fundadores y directivos de clínicas de referencia

¡y en un formato que se ajusta a tu rutina!


¿Con quién vas a aprender?

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Aprende.

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Conoce la opinión de nuestros alumnos, más de 400 alumnos se han unido a “la formación referente en gestión y emprendimiento sanitario".

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Conoce todos los contenidos de este curso:

Módulo 1: Introducción

En este módulo, Eduardo Martínez, un líder experimentado en el ámbito sanitario, te guiará a través de la importancia crítica de la estrategia empresarial en el sector de la salud. Descubrirás cómo una cultura empresarial sólida, junto con una misión y visión claras, pueden ser los pilares fundamentales para alcanzar resultados sobresalientes, como lo demuestra el caso de la Clínica Atenea.


Aprenderás a:


Definir y Reforzar la Cultura Empresarial: Comprende cómo una cultura empresarial positiva y bien definida puede motivar al equipo, mejorar la satisfacción del paciente y aumentar la eficiencia.


Desarrollar una Misión y Visión Impactantes: Explora cómo establecer una misión y visión que reflejen los valores y objetivos de tu clínica, proporcionando una dirección clara y un sentido de propósito.


Estrategias de Implementación: Aprende métodos prácticos para integrar estos conceptos en las operaciones diarias de tu clínica, asegurando que cada decisión y acción contribuyan a tus metas a largo plazo.


Estudio de Caso: Clínica Atenea: Examina el éxito de la Clínica Atenea, entendiendo cómo su enfoque en la cultura, misión y visión han sido fundamentales para sus logros.


Herramientas y Técnicas: Obtén acceso a herramientas y técnicas específicas que puedes aplicar inmediatamente para transformar tu práctica sanitaria.


Este módulo no solo te proporcionará conocimientos teóricos, sino también ejemplos reales y aplicaciones prácticas, asegurando que puedas implementar estos aprendizajes en tu propia clínica de manera efectiva.

Al finalizar este módulo, tendrás una comprensión más profunda de cómo una estrategia empresarial bien definida y enfocada es crucial para el éxito en el competitivo mundo de la salud.


Módulo 2: Captación de pacientes

Este módulo es una inmersión profunda en el arte y la ciencia de atraer pacientes a tu clínica. Aprenderás técnicas innovadoras y probadas para captar pacientes, identificar a tu buyer persona, y desarrollar un plan de marketing clínico eficaz y personalizado.

Descubrirás:


Técnicas de Captación de Vanguardia: Exploraremos métodos modernos y tradicionales de captación de pacientes, evaluando su eficacia en diferentes contextos.


Identificación del Buyer Persona: Aprende a definir y comprender a tu cliente ideal, lo que es fundamental para cualquier estrategia de marketing exitosa.


Desarrollo de un Plan de Marketing Clínico: Te guiaremos paso a paso para crear un plan de marketing clínico eficiente, desde la conceptualización hasta la implementación.


Casos Prácticos y Ejemplos Reales: Analiza estudios de casos reales para entender cómo aplicar estas estrategias en el mundo real.


Herramientas y Recursos: Accede a una variedad de herramientas y recursos que te ayudarán a implementar tu plan de marketing.


Este módulo es esencial para aquellos que desean destacar en un mercado competitivo. Te proporcionará no solo el conocimiento, sino también las habilidades prácticas para atraer y retener pacientes de manera efectiva, mejorando así el rendimiento y la reputación de tu clínica.

Módulo 3: Fidelización

En este módulo crucial, Ignacio Faus te guiará a través de las estrategias esenciales para fidelizar pacientes en el sector de la salud privada. Comprenderás por qué la retención de pacientes es fundamental para el éxito a largo plazo y cómo esto afecta la sostenibilidad y el crecimiento de tu clínica.


Aspectos destacados del módulo:

Importancia de la Fidelización de Pacientes: Comienza con una comprensión profunda de por qué la fidelización de pacientes no es solo deseable, sino esencial en la salud privada.


Estrategias de Retención de Pacientes: Descubre técnicas efectivas para mantener a tus pacientes comprometidos y satisfechos con tus servicios, aumentando así su lealtad.


Comunicación Efectiva con los Pacientes: Aprende a comunicarte de manera que construya relaciones duraderas. Esto incluye desde el trato personal hasta el uso de tecnologías de comunicación.


Servicios Personalizados: Entiende cómo la personalización de los servicios puede aumentar la satisfacción del paciente y fomentar la lealtad.


Gestión de Experiencias y Feedback del Paciente: Descubre cómo gestionar y aprender de las experiencias y comentarios de tus pacientes para mejorar continuamente tus servicios.


Marketing de Relaciones y Programas de Fidelización: Explora cómo implementar programas de fidelización y estrategias de marketing relacional para fortalecer la conexión con tus pacientes.


Análisis de Casos Reales: Analiza estudios de casos donde la fidelización de pacientes ha jugado un papel decisivo en el crecimiento y éxito de clínicas y centros de salud.


Este módulo te equipará con las habilidades y conocimientos necesarios para construir una base sólida de pacientes leales, lo que es vital para el éxito continuo en el competitivo mercado de la salud privada.

Módulo 4: Atención al paciente

Amparo García, experta en la gestión de datos en salud, te llevará en un viaje para descubrir cómo la atención al paciente y el análisis de datos son fundamentales para el éxito de tu clínica.

Este módulo te proporcionará herramientas y conocimientos para transformar la experiencia de tus pacientes y optimizar la gestión de tu clínica a través de datos.


Aspectos destacados del módulo:

La Importancia de una Atención al Paciente Excepcional: Comprenderás por qué una excelente atención al paciente no es solo un servicio, sino un pilar fundamental de tu negocio.


Introducción a la Gestión de Datos en Salud: Exploraremos cómo los datos pueden ser utilizados para mejorar la atención al paciente y la eficiencia operativa.


Análisis de Datos para la Mejora Continua: Aprenderás a analizar datos de pacientes para mejorar la calidad de los servicios, la satisfacción del paciente y la eficiencia clínica.


Herramientas Tecnológicas en la Atención al Paciente: Descubre las últimas tecnologías y herramientas que pueden mejorar la experiencia del paciente y la recopilación de datos.


Personalización de la Atención Basada en Datos: Aprende a utilizar los datos para personalizar la atención y satisfacer las necesidades individuales de cada paciente.


Protección de Datos y Privacidad: Entenderás la importancia de la protección de datos y cómo gestionarlos de manera ética y conforme a la ley.


Casos de Estudio y Ejemplos Prácticos: Analizarás casos reales donde la gestión de datos ha mejorado significativamente la atención al paciente.


Desarrollo de Estrategias Basadas en Datos para tu Clínica: Te guiaremos en la creación de una estrategia de datos eficaz y adaptada a tu clínica.


Este módulo es vital para cualquier profesional de la salud que busque mejorar la calidad de su servicio y optimizar su práctica a través del poder de los datos.

Módulo 5 : Calidad de nuestros servicios

Este módulo, dirigido por José Bultó, se enfoca en una pregunta crucial: ¿Cómo sabes que estás brindando un buen servicio si no mides ni recibes feedback de tus pacientes?


Aquí, aprenderás a evaluar y mejorar de manera continua el servicio que ofreces, asegurando una experiencia excepcional para tus pacientes.


Puntos Clave del Módulo:


La Importancia del Feedback del Paciente: Descubre cómo la retroalimentación de los pacientes es esencial para entender sus necesidades y expectativas.


Técnicas de Medición de la Satisfacción del Paciente: Aprenderás sobre diferentes métodos y herramientas para medir la satisfacción del paciente de forma efectiva.


Análisis de Feedback y Datos: Te enseñaremos a analizar la información recogida para obtener insights valiosos sobre tu servicio.


Implementación de Mejoras Basadas en Datos: Aprenderás a utilizar los datos y el feedback para realizar cambios significativos y mejorar la calidad del servicio.


Gestión de Quejas y Sugerencias: Abordaremos cómo manejar las quejas de manera constructiva y cómo las sugerencias pueden ser una fuente de mejora continua.


Comunicación Efectiva con los Pacientes: Reforzarás tus habilidades de comunicación para garantizar que los pacientes se sientan escuchados y valorados.


Estrategias para Fomentar el Feedback Positivo: Exploraremos cómo crear un entorno que aliente a los pacientes a compartir sus experiencias positivas.


Creación de Encuestas y Cuestionarios Efectivos: Te proporcionaremos pautas para diseñar encuestas que generen respuestas útiles y representativas.


Estudio de Casos Reales y Aplicaciones Prácticas: Analizarás ejemplos reales de cómo la retroalimentación ha sido usada para transformar la atención al paciente.


Este módulo es fundamental para cualquier profesional de la salud que busque ofrecer un servicio de la más alta calidad, basándose en un entendimiento profundo de las necesidades y percepciones de sus pacientes.

Módulo 6: Cierre de presupuestos

Este módulo, presentado por Carlos Dolz, se centra en el modelo de negociación de Harvard, una metodología reconocida mundialmente. Aprenderás a tomar decisiones informadas y a identificar puntos críticos en las conversaciones con tus pacientes, mejorando así las conversiones y el cierre de presupuestos.


Aspectos Destacados del Módulo:


Introducción al Modelo de Negociación de Harvard: Entenderás los fundamentos de este modelo, centrado en intereses, opciones, criterios y alternativas.


Toma de Decisiones Informadas en la Negociación: Aprenderás a analizar situaciones y tomar decisiones basadas en una comprensión profunda de los intereses en juego.


Identificación de Puntos Críticos en las Conversaciones: Descubrirás cómo identificar y abordar los aspectos más importantes en tus interacciones con los pacientes.


Estrategias para Mejorar las Conversiones: Te enseñaremos técnicas para aumentar la eficacia de tus conversaciones y cierre de acuerdos.


Comunicación Efectiva y Persuasiva: Mejorarás tus habilidades de comunicación para ser más persuasivo y claro en tus argumentos.


Manejo de Objeciones y Resolución de Conflictos: Aprenderás a manejar objeciones de manera constructiva y a encontrar soluciones a conflictos potenciales.


Casos de Estudio y Ejemplos Reales: Estudiarás casos reales donde la negociación ha sido clave para el éxito en la gestión de clínicas.


Este módulo es esencial para cualquier profesional de la salud que busque mejorar su capacidad de negociación y cierre de presupuestos, una habilidad crucial en la gestión de cualquier clínica.

Módulo 7: Fiscalidad

Este módulo, impartido por Daniel Echegoyen, es un viaje exhaustivo a través de los aspectos clave de la fiscalidad en la salud privada. Te equipará con el conocimiento y las herramientas necesarias para navegar por el complejo mundo de las obligaciones y beneficios fiscales en tu práctica sanitaria.


Detalles del Módulo:


IVA Sanitario: Profundiza en los detalles del IVA aplicable a los servicios de salud y cómo esto afecta tu práctica.


Ejercicio por Cuenta Propia: Aprende sobre las implicaciones fiscales del trabajo autónomo y cómo gestionarlo eficientemente.


Problemática de los Falsos Autónomos: Entiende los riesgos y consecuencias de la clasificación incorrecta de los empleados y colaboradores.


Fundamentos Fiscales Esenciales: Obtén una base sólida en los principios fiscales que afectan a la salud privada.


Herramientas y Estrategias para la Gestión Fiscal: Descubre herramientas y estrategias para manejar tus responsabilidades fiscales de manera efectiva.


Casos de Estudio y Aplicaciones Prácticas: Examina casos reales y aprende cómo aplicar este conocimiento en situaciones prácticas.


Actualizaciones Normativas y Tendencias: Mantente al día con los últimos cambios y tendencias en la fiscalidad del sector sanitario.


Este módulo es indispensable para cualquier profesional de la salud que busque entender y gestionar mejor las responsabilidades y oportunidades fiscales en su práctica.

¿Aún tienes dudas?

¿Qué es Clinics Developer?

Clinics Developer es una academia creada por profesionales sanitarios y dirigida a estos ara mejorar sus habilidades empresariales y emprendedoras.


Hemos creado un método de aprendizaje innovador que combina el aprendizaje de casos de éxtio con conceptos teóricos en clases de 15 minutos . Un aprendizaje práctico, actualizado y accionable.


Todo el contenido de nuestros cursos se adapta a ti y lo puedes estudiar en tiempo real desde cualquier dispositivo y ubicación geográfica.

Además, el aprendizaje está orientado a que te conviertas en un experto en la materia que elijas (gestión clínica, emprendimiento sanitario, gestión del paciente), y por ello hemos puesto foco en reforzar contenidos incorporando a los mayores referentes de las empresas y clínicas del sector.

¿Cómo funciona?

Nuestra metodología combina, clases de 15 minutos, con las que podrás aprender a tu ritmo desde cualquier dispositivo y lugar, con tutorías en tiempo real con nuestros profesores, donde tendrás la oportunidad de desarrollar conocimientos, aclarar dudas, generar debates y compartir experiencias en tiempo real con los demás compañeros de cada programa.


Además, tendrás acceso a material de apoyo que te ayudará a reforzar tus conocimientos.

Si quieres más información haz clic aquí

¿En qué consisten las clases de 15 minutos?

En este tipo de lecciones encontrarás clases teóricas y prácticas que te ayudarán a entender todas las áreas del plan de estudio.


Además podrás ver vídeos las veces que lo necesites para que puedas analizar estos casos en profundidad, evitando así los errores que ellos cometieron en el pasado y replicar las estrategias que les han funcionado.

¿Hace falta tener formación previa en la materia del programa?

Nuestros cursos cuentan con el equilibrio de poder ayudar tanto a perfiles con una menor formación, como a aquellos profesionales que ya tienen un amplio recorrido en el sector de salud privada pero necesitan actualizarse o empezar a conocer cuales son las mejores estrategías para conseguirlo

¿Cuál es la política de devolución?

Tendrás un periodo de garantía de 7 días desde que compres el curso para obtener la devolución íntegra del importe del programa que hayas adquirido, siempre y cuando no hayas cursando más de un 15% de la totalidad del contenido educativo de dicho programa.

¿Voy a tener soporte para resolución de dudas?

Sí. Además de poder asistir a tutorías en tiempo real. Siempre puedes contactar con nuestros expertos a través distintos canales: e-mail y Whatsapps.